Returret

Ønsker du at sende en eller flere varer retur, beder vi dig kontakte os først via e-mail.

Returadresse: Blue Water Shipping A/S C/O Youride.dk / SWIFTFOX COMMERCE ApS, Emil Neckelmanns vej 20, 5220 Odense SØ.

Varer der returneres på efterkrav nægtes modtaget. Returpakker uden omdeling vil ikke blive afhentet. Returpakker skal altid sendes til den oplyste adresse. Det er også muligt at fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

Betingelser for returnering/ombytning

Du har 14 dage til at fortryde dit køb, efter du har modtaget dine varer. Det gør ikke noget at vi modtager dine varer senere end 14 dage, bare du har givet os besked om at du ønsker at benytte din returret inden. Efter du har fået bekræftelse fra os, har du 7 dage til at returnere dine varer til os (udover de 14 dage).

Du kan få pengene retur, hvis varerne overholder følgende betingelser:

• Varen er intakt og i ubrugt stand
• Må ikke være blevet udsat for fugt e.l.

Refundering

Ved refundering får du hele varebeløbet retur – inkl. fragt. Som udgangspunkt bliver pengene sat tilbage på det betalingskort du betalte med. Kontakt os hvis du ønsker pengene overført til en anden konto.

Forsendelsesomkostninger ved returnering

Har du fortrudt dit køb, er det dig selv der afholder omkostningerne ved forsendelse retur til os. Youride vil kun afholde omkostningerne, hvis returneringen skyldes en fejl, der er forårsaget af Youride.